4月20日，海南省旅游委主任助理余熙鳴女士蒞臨華錦旅業(yè)集團(tuán)指導(dǎo)檢查工作，華錦旅業(yè)集團(tuán)董事長李繁華先生率總裁王銀海、董事會秘書陳晨等高管團(tuán)隊(duì)接受視察。
本次視察主要了解企業(yè)概況、市場環(huán)境、經(jīng)營管理、行業(yè)發(fā)展等情況，了解掌握海南本土旅游企業(yè)建設(shè)管理等情況。
余主任先后來到集團(tuán)足跡墻、員工辦公區(qū)、雙創(chuàng)文化展示墻、企業(yè)文化展示墻、董事長辦公室等各處參觀，并對華錦旅業(yè)優(yōu)良的辦公環(huán)境、良好的人員素質(zhì)、有序的工作作風(fēng)大加贊賞。
隨后召開的座談會上，華錦旅業(yè)集團(tuán)董事會秘書陳晨向余主任進(jìn)行了工作匯報(bào)，對企業(yè)工作取得的成績、進(jìn)展進(jìn)行了總結(jié)展示。
在聽到華錦旅業(yè)集團(tuán)近兩年在緊跟政策、提升服務(wù)、升級產(chǎn)品方面的成功案例后，余主任連連稱贊，對華錦旅業(yè)集團(tuán)挖掘本土文化，活化傳統(tǒng)景區(qū)，豐富旅游新業(yè)態(tài)的做法給予充分肯定，對華錦旅業(yè)利用自主研發(fā)的手機(jī)APP來解決游客購買水果等痛點(diǎn)給予了高度評價(jià)。
余主任還傾聽了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的實(shí)際訴求，在了解到開發(fā)入境旅游市場面臨的航班問題時(shí)，表示要幫助企業(yè)盡快推動(dòng)航空補(bǔ)貼政策落地，在聽到旅行社開發(fā)高鐵旅游產(chǎn)品的困難時(shí)，指出要與廣鐵集團(tuán)、各市縣旅游委充分溝通，解決游客出行的實(shí)際需求。
余主任對華錦旅業(yè)集團(tuán)的新型經(jīng)營管理模式寄予厚望，她指出，旅游企業(yè)要賦予旅游資源和旅游產(chǎn)品更加豐富的文化元素，拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步豐富旅游新業(yè)態(tài)，同時(shí)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)，推動(dòng)國際旅游島向全域旅游的更高層次發(fā)展。
