在旅游形勢日新月異的今天,旅游營銷怎么才能跟上新時代?作為2019年(第二十屆)海南國際旅游島歡樂節的重要活動之一,2019中國文旅營銷高端峰會在??谂e辦。來自全國各地的旅游營銷精英將共同探討文旅營銷新變化和新趨勢,推動旅游營銷多元化,為提升目的地文旅項目的品牌和效益貢獻智慧。
本次峰會由中國旅游協會與省旅文廳聯合舉辦,高端峰會及時跟蹤研討中國旅游營銷的趨勢特征,全面挖掘梳理中國旅游營銷存在的問題,精準總結提煉旅游營銷自身的深層次規律,為旅游營銷能夠更快創新、更好發展、更優服務提出新的務實對策。
在峰會上,世界旅游城市聯合會首席專家魏小安表示,旅游營銷創新要樹立獨特和獨到的形象,一要編故事,二要樹人物,三要完善產品、形成品牌。編故事是當前旅游營銷的普通短板,缺乏打動人心的作品,如果沒有編故事的概念,就事論事,那還能營銷什么呢?同時,旅游營銷不能“空手套白狼”,創意不空、流程不空、機制不空、人才不空,要以營銷為手段,以大數據形成真實的判斷,精準營銷形成市場影響。
聯合國世界旅游組織(UNWTO)旅游專家委員會委員徐汎表示,在散客1.0時代,“我的旅行我做主”,自主游、自助游、自由行、自駕游占市場主流;散客2.0時代主題是“適合我的旅行”,旅游產品走向更多的自選;而當今旅游已經進入散客3.0時代,主題則是異地體驗的旅行,游客需要深入了解旅游目的地的歷史文化風情,實地體驗一種不同的文化,以當地人的方式旅行,了解廣場、教堂、博物館背后的故事,流連于老街、背巷、酒窖,與當地人交流,感受普通人的日常生活情境和氣息,這就需要根據這些新趨勢開展新營銷。
“湖中水怪、中央電視臺的《舌尖上的中國》、澳洲大堡礁全球招聘守島人等,這些都是典型的文化旅游產品、要素的營銷案例?!痹綎|旅游局局長、青島大學旅游學院名譽院長于沖說,在互聯網時代,旅游營銷需要借鑒這些成功案例,創新營銷手段。
此外,與會專家學者還圍繞助力旅游營銷、創造美好生活,文旅融合下的旅游目的地營銷趨勢,短視頻對文旅營銷的創新作用,守正創新乃旅游營銷之本等話題展開討論。
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